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情境高尔夫® — 横向管理

情境高尔夫® — 横向管理

副标题

一、课程特色

情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估

二、培训方式

分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK

三、培训对象

部门主管、经理、总监、副总等各级管理者

四、培训目标

提高和上司合作的能力

1、明确管理者的角色定位

2、认识同事的管理及工作风格

3、正确的理解同事的行为特征

4、建立良好的合作氛围

5、科学协调同事间的工作关系

6、正确处理同事的合作,确保任务顺利进行

7、优势互补、合作增效

8、提高组织工作绩效

五、培训大纲

第一部分:管理者的角色认知

1、正确认识自己的角色

2、认清自己的岗位职责和工作权限

3、清楚同事的岗位权限

4、管理者成长的四个阶段

第二部分:管理者的管理技能和领导力

1、管理和领导的区别与联系

2、认识关联岗位的相关权限和内容

3、掌握同事的四种行为风格

4、DISC个性风格测试

5、横向管理的三大纪律

6、横向管理的八项注意

第三部分:情境高尔夫®---横向管理背景介绍

1、DISC四种行为风格描述

2、情境领导力类型

3、情境高尔夫®角色介绍

4、情境高尔夫®规则说明

5、高尔夫班组建设

第四部分:情境高尔夫®—横向管理教战守策

第一洞:如何在决策会议中与同事进行有效沟通?

第二洞:如何有技巧的应对同事的反对意见?

第三洞:如何在会议上影响同事以达到科学决策?

第四洞:如何召集相关部门的同事制定工作计划?

第五洞:如何应对同事改变计划带来的影响?

第六洞:如何获取同事对关键问题及资源的支持?

第七洞:如何正确的处理同事的“越位”行为?

第八洞:如何与D型风格的同事友好合作

第九洞:如何与I型风格的同事友好合作?

第十洞:如何与S型风格的同事友好合作?

第十一洞:如何与C型性格的同事友好合作?

第十二洞:如何协调处理其他同事间的冲突?

第十三洞:如何应对同事对上司的抱怨情绪?

第十四洞:如何正确应对同事的失误给工作带来的负面影响?

第十五洞:如何正确的同事的“消极配合”?

第十六洞:如何应对同事对你及你部门的抱怨?

第十七洞:如何应对同事的“抢功”?

第十八洞:如何与同事组织及实施总结表彰活动?

第五部分:系统回顾、总结、提升


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